受疫情影响，现在已是2022年12月份，2023年医保收缴工作严重滞后，此项工作是一项惠及广大居民的民生工程，为做好居民医保收缴工作，让小区内全体居民能够享受此项国家惠民政策，凤凰社区工作人员通过微信居民群，上门走访宣传等方式通知居民前来办理。
同时，凤凰社区还要求全体工作人员做到有序引导居民参保，及时录入居民信息，对咨询的群众耐心细致，做好政策解释工作，热情接待每一位群众，集中精力办好医保征收工作。