极兔快递公司这么差劲呢？快递到他集散点儿，不给送货，给他打电话打了好几天，问他订单，他不答复这件事儿，东扯西扯，过了几天又说退回去了，一问商家，商商家给截图货发过来了，在快递集散点，问客服都发来图片截图，也是在集散点儿，快递员光说退款还不让你投诉不不退给，说不明白，怎么回事儿？还联系其他省市的快递点给我打电话说货我签收了，拿出证据来都有监控，快递公司也赖账，也拖着不处理，拖八天了，不处理