本人去年6月加价购买的Mate Xs 2典藏版,使用至目前右侧屏幕已经明显发黄(照片看上去不是很清楚),申请售后以我屏幕有人为原因造成的小坑(黑框内)拒绝保修,最终协商可以优惠500块钱自费换屏。
换屏原价5800,现在优惠价3800更换,所以售后觉得我差那500块钱,太感谢了。
我从上大学开始使用华为手机,从p8到p30再到现在的折叠屏,期间还有多台荣耀和nova过度;配件方面也是首选华为的产品;笔记本matexpro都买过19款和22款(22款那个真好看),以此证明我不是黑子。
这次保修经历十分失望,那个小坑是造成屏幕发黄的原因吗?如果小坑为由可以拒保,那划痕是不是也可以拒保?最开始检查说是保护膜问题,撕掉膜后发现是屏幕问题,我自己还需要自费199换膜,针不戳。
华为手机的没落不仅仅是因为美国制裁,我深刻的了解到了这一点。
希望贵公司顶住压力,我等小民不配拥有了。



换屏原价5800,现在优惠价3800更换,所以售后觉得我差那500块钱,太感谢了。
我从上大学开始使用华为手机,从p8到p30再到现在的折叠屏,期间还有多台荣耀和nova过度;配件方面也是首选华为的产品;笔记本matexpro都买过19款和22款(22款那个真好看),以此证明我不是黑子。
这次保修经历十分失望,那个小坑是造成屏幕发黄的原因吗?如果小坑为由可以拒保,那划痕是不是也可以拒保?最开始检查说是保护膜问题,撕掉膜后发现是屏幕问题,我自己还需要自费199换膜,针不戳。
华为手机的没落不仅仅是因为美国制裁,我深刻的了解到了这一点。
希望贵公司顶住压力,我等小民不配拥有了。


