q20美版插电信5g卡

刚入手的q20美版。发现插原来电信老卡4g的就能打电话，插新办的电信5g卡，就不能打电话。2张卡都不能上网。工程模式也设置了，工程模式里面的高清通话也打开了。一插5g卡还是提示您的号码没开通此项业务。哪位大神懂吗。对了，4g电信卡是江苏的，5g卡是天津的。