私域流量是指企业通过自己的渠道和平台积累的用户数据和用户群体，如企业的官网、微信公众号、APP等。与之相对的是公域流量，即通过搜索引擎、社交媒体等第三方平台获得的流量。私域流量具有用户粘性高、转化率高等优点，可以帮助企业建立自己的品牌认知度和用户忠诚度，是近年来企业数字化转型的重要策略之一。