长沙地铁客户服务热线，0731-84819999。2007年12月6日，长沙地铁开通运营以来，为了便于乘客就乘车问题、票务咨询、投诉举报等方面，特发布客户服务热线，0731-84819999，为乘客提供便捷、贴心的服务。此外，乘客还可以在长沙市公共出行官网进行投诉举报，若投诉情况真实，会给予相应的奖励。同时，乘客还可以拨打长沙市公共客运管理热线，0731-84511862，索要有关长沙地铁的信息、咨询或投诉。