尊敬的用户您好,您的反馈我司十分重视。经查实:
关于“当天在机场值机被拒载,客票要求全退的问题”:核实航司邓女士告知此单海外出的客票,一切问题都要问代理,核实代理告知机票无拒载标识,无拒载证明无法申请,机票不予退票,只能退税355元,对于给您带来不好的体验,非常抱歉,我们会继续努力,争取给您提供更好的服务,祝您生活愉快。
关于“当天在机场值机被拒载,客票要求全退的问题”:核实航司邓女士告知此单海外出的客票,一切问题都要问代理,核实代理告知机票无拒载标识,无拒载证明无法申请,机票不予退票,只能退税355元,对于给您带来不好的体验,非常抱歉,我们会继续努力,争取给您提供更好的服务,祝您生活愉快。