这可能是计算机的输入法服务没有开启。首先，请检查你的电脑上是否已经安装了相应的输入法服务，然后，打开控制面板，点击区域和语言选项，在下面的语言中点击更改输入法，勾选你需要的输入法，一般都会默认有拼音输入法，请确定已经正确勾选，点确定即可。如果计算机上还有其他多国语言输入法，可以在同一时间使用，可以使用快捷键切换不同语言，比如使用Ctrl+Shift来切换，非常方便。