供应链预警流程是通过系统性的流程,来警示风险,分析供应链中断严重程度,采取行动缓解风险损失。
此流程的目的是通过供应链预警模板,定义当有客户生产线停产风险或已经发生停产事故时,生产线、工厂、相关部门和公司高层之间的沟通方式。
01 定义预警级别
流程的负责人是制造商工厂的供应链经理或是总监。当他探测到供应链风险时,发布预警,并决定警报的级别。
在发布最高级别预警之前,需要得到工厂总经理的批准,因为一旦发出以后,它会被汇报给首席运营官,所以要慎重确认风险的严重性。根据客户供应链中断风险的严重程度,可以分为三个级别:
第一级:风险程度最低。
虽然客户生产线即将有停产的风险,但是已确定了解决方案,由于普通的运输不能保障持续供应,所以需要安排专车来运送客户的产品零部件。
第二级:风险程度为中等。
虽然客户生产线即将有停产的风险,但是已确定了解决方案。由于供应风险更高,需要时效性最强的运输方式,即空运来消除客户生产线停产的风险。
第三级:最高级别的风险。
工厂还没有找到保障客户供应的解决方案,意味着客户生产线随时面临着停线的风险,甚至是已经发生过停线,即便持续使用空运来运输货物,也很难保证客户不会停产,不过这也是最快捷的运输方式了。
02 具体实施的方法
当客户生产线即将出现停产的风险时,工厂供应链经理立即根据预警模板发出警报,并根据警报级别和问题来源发送给接收方。
问题的来源分为三类:
1.内部工厂,包括了内部产能无法满足客户需求、机器设备故障、产品质量缺陷、人力资源不足、无法预测的需求、内部流程失调等。
2.外部供应商,包括供应商产能问题、采购协议问题、供应商的产品质量缺陷、设备故障或损坏、人力资源不足、供应商的欺诈行为等。
3.其他外部来源,包括交通运输延迟、气候自然灾害、政治危机动荡等。
工厂必须开启事故分析流程,并严格按照流程和时限进行处理,如快速反应必须在24小时之内完成。当预警发出后,供应链经理必须每天向警报的接收方汇报进展情况,直至警报解除。如果客户的生产线供应得到了保障,交付情况恢复到正常后,警报即可关闭。
此流程的目的是通过供应链预警模板,定义当有客户生产线停产风险或已经发生停产事故时,生产线、工厂、相关部门和公司高层之间的沟通方式。
01 定义预警级别
流程的负责人是制造商工厂的供应链经理或是总监。当他探测到供应链风险时,发布预警,并决定警报的级别。
在发布最高级别预警之前,需要得到工厂总经理的批准,因为一旦发出以后,它会被汇报给首席运营官,所以要慎重确认风险的严重性。根据客户供应链中断风险的严重程度,可以分为三个级别:
第一级:风险程度最低。
虽然客户生产线即将有停产的风险,但是已确定了解决方案,由于普通的运输不能保障持续供应,所以需要安排专车来运送客户的产品零部件。
第二级:风险程度为中等。
虽然客户生产线即将有停产的风险,但是已确定了解决方案。由于供应风险更高,需要时效性最强的运输方式,即空运来消除客户生产线停产的风险。
第三级:最高级别的风险。
工厂还没有找到保障客户供应的解决方案,意味着客户生产线随时面临着停线的风险,甚至是已经发生过停线,即便持续使用空运来运输货物,也很难保证客户不会停产,不过这也是最快捷的运输方式了。
02 具体实施的方法
当客户生产线即将出现停产的风险时,工厂供应链经理立即根据预警模板发出警报,并根据警报级别和问题来源发送给接收方。
问题的来源分为三类:
1.内部工厂,包括了内部产能无法满足客户需求、机器设备故障、产品质量缺陷、人力资源不足、无法预测的需求、内部流程失调等。
2.外部供应商,包括供应商产能问题、采购协议问题、供应商的产品质量缺陷、设备故障或损坏、人力资源不足、供应商的欺诈行为等。
3.其他外部来源,包括交通运输延迟、气候自然灾害、政治危机动荡等。
工厂必须开启事故分析流程,并严格按照流程和时限进行处理,如快速反应必须在24小时之内完成。当预警发出后,供应链经理必须每天向警报的接收方汇报进展情况,直至警报解除。如果客户的生产线供应得到了保障,交付情况恢复到正常后,警报即可关闭。
