简单来说，失单是指物流运输过程中，被运输的物品或者文件被遗失的情况。一般情况下，失单会导致物品到达晚，或者根本无法到达购买者。失单可以按照形式分为实物失单和文书失单，实物失单又可以分为邮件失单和快递失单，文书失单又可以分为单据失单和合同失单等多种形式。失单会给物流带来许多不便，而且会降低物流公司的信誉和口碑，所以物流公司应该尽量减少失单现象的发生，采取有效的措施加强物流监督，并让货物按时到达收货人，满足消费者的要求。此外，还要按照国家规定加强对物流管理的监督，完善系统化的管理，确保物流运输的安全。
