求助银行卡解冻一定要去开户行吗

不一定非去开户行不可，根据银行的不同有所差别。一般来说，有以下几种情况，1、若是在网上银行或者手机银行设置了银行卡解冻功能，那么可以直接在该平台上完成解冻。2、若是未设置银行卡解冻功能，那么可以拨打电话银行进行咨询，在银行卡定位及鉴权无误后完成解冻。3、有的银行要求客户必须去柜台或者自助设备实体店面完成解冻。总之，具体如何解冻要看银行实际情况，建议联系当地开户行前台客服详细咨询。同时要注意保护好自身的支付密码，规避被他人盗用的风险。