在这种情况下，应该进行更深入的研究和分析。首先，需要对两个情感分析工具的算法和评价体系进行比较和分析。同时，也需要考虑文本数据本身的特点，例如语言风格、文化背景、所涉及的主题和情境等等。最好的方法是将不同工具得出的情感分析结果进行综合比较，结合自己对文本数据的理解和判断，做出更为准确的分析和结论。需要注意的是，在进行情感分析时，要尽可能避免主观偏见和误解，理性客观地分析数据。