原因可能是插座材质问题导致，由于新买的插座材质质量不高，导致接触不良，从而无法正常工作。此外，家里的线路本身可能存在损坏或缺陷，从而使插座无法正常工作。通常情况下，如果更换的插座无法解决问题，则需要电工进行检查，以查明究竟是哪一处出现了故障。