操作系统控制硬件完成信息处理功能的程序。它负责管理计算机的资源（如CPU、内存、硬盘等），提供各种服务（如文件管理、进程管理、网络服务等），并向上层应用程序提供统一的接口。操作系统还能协调多个应用程序的并发执行，确保它们不会互相干扰或导致系统崩溃。