一般来说，讨债人员可以在公共场所或者债务人同意的情况下到债务人家中讨债。但是，讨债人员在讨债过程中必须遵守法律规定，不能使用暴力、威胁、恐吓等手段进行讨债，否则可能构成违法行为。如果讨债人员的行为已经超出了法律规定的范围，债务人可以向相关部门投诉或者寻求法律帮助。