根据目前的信息，苹果11手机可以升级到iOS 14.7系统，这个版本的操作系统支持广电卡。不过，如果您的苹果手机之前已经安装了其他版本的系统，并且没有进行过相关设置，那么可能需要重新配置手机才能正常使用广电卡。具体来说，您需要确认以下几点：1. 手机是否已经插入广电卡并开通了移动通信服务；2. 手机当前使用的操作系统是否支持广电卡；3. 如果使用的不是iOS 14.7系统，是否已经进行了相关的设置（例如：开启了VoLTE服务等）。如果您对以上问题都做出了肯定的回答，但是仍然无法正常使用广电卡，建议您联系苹果客服或者广电卡的运营商进行咨询和解决。

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