这个问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：1. 软件程序问题：如果输入不了和扫码枪无法扫描数字的问题只出现在收银端，而其他软件程序没有问题，那么可能是收银端的软件程序存在bug或者冲突。建议尝试更新收银端的软件程序，或者联系软件开发商或技术支持团队进行解决。2. 硬件设备问题：如果键盘和扫描枪在其他地方都可以正常使用，但是在收银端无法输入和扫描数字，那么可能是收银端的硬件设备出现问题。可以尝试更换不同的键盘和扫描枪，或者检查硬件设备的连接是否正常。3. 系统设置问题：如果以上两个问题都不是造成该问题的原因，那么可能是系统设置造成的问题。可以尝试检查系统设置中与输入法和键盘相关的设置是否正确，例如语言和键盘布局是否正确。4. 网络问题：如果收银端和前端是在不同的设备上，而且通过网络进行连接，那么可能是网络问题导致输入不了和扫码枪无法扫描数字。可以尝试检查网络连接是否正常，或者尝试使用其他网络连接进行测试。如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关技术支持团队进行进一步解决。