和平精英小孩冲钱退款找腾讯客服管用。未成年玩家不管是苹果还是安卓用户，都可以在腾讯客服公众号那里申请退款，注意是微信号(不管是QQ还是微信区，都得去微信那边申请)，关注公众号，回复“未成年退款”，官方会给一个小程序链接，进去以后就是申请退款的地方。这种其实是家长给“未成年号”申请退款，因为小程序的名字是“未成年家长服务平台”，要确定是给哪个号申请退款，填写好自己和未成年玩家的信息，然后提交信息等待官方处理，注意里面有“孩子网络消费不理性怎么办”，点这个后才会进入退款通道。