奇怪的现象

华凌的一匹hl的型号，室外37度，设置29度，实际非要降到27度以下，而且最低稳定在420w就不再向下变频了。如果你设置到29.5的目标温度，它不会变频到200w去，而是直接停机，真是奇了怪了。关键是室外37室内27以下的时候体感就冷得刺骨，它这个时候能变频到200w的话就刚刚合适啊，但是它就不，真是见鬼了，技术人员出来说一下咋回事，是坏了吗？