Sony xz2 使用联通卡，4G信号满格，但是打电话几乎没有信号？

如题，看了一下，4G信号很好，上网速度正常。但是我们这里1年前打电话就不行了，是不是和联通大规模关闭2G信号有关系呢？
本人手机是日版（au版）xz2，如果是2G信号被关闭所导致的，那手机为啥不能使用4G来打电话呢？还是说日版xz2，不能使用信号4G来打电话？所以才导致了这个结果？我记得之前测试电信卡的时候，电信有个VoLTE功能，可以用4G来打电话，结果发现自己的xz2没有这个功能，甚至都不支持电信卡。所以现在想来有可能就是因为日本xz2打电话只能用2G信号才导致无法收到信号的结果？