垃圾飞猪，我在高德上候补下单了高铁票，买了后过几天，我看12306上显示兑换失败，高德上也看不到买票的消息（先前并不知道是飞猪平台在管这个），默认就是失败了噻，主平台12306上都显示兑换失败。然后我不死心，早上起来在12306上又候补下单了个，结果1个小时它就兑换成功了，12306把票放开了，可以直接买票不用候补，后面因为行程问题，我又改签了。骚操作来了，第二天晚上8点多，它跟我显示兑换成功了，问客服，电话是个机器人，发消息呢，那边客服说：他们有两条抢票通道，虽然12306兑换失败了，但另一条通道还在抢。呵呵，我还得再扒个手续费，这是在抢票吗，人家早放票了，啥也不显示，我以为事情早过了，突然给我来这一出。消息客服那也只口口上道个歉就完事，反正不解决，幸好我的票不贵，手续费也就不贵，但真的咽不下这口气！垃圾飞猪，垃圾！！！