这种情况可能是你的电脑键盘上的F1键被卡住了,或者快捷键设置有问题。可以尝试以下方法解决:1. 重启电脑:有时候这种问题只是暂时的,重启电脑可能会自动修复。2. 检查键盘:检查F1键是否正常工作。如果它卡住或损坏,可能需要更换键盘。为了避免数据泄露,建议将重要文件备份到其他位置。3. 恢复默认设置:如果你的电脑是Windows系统,可以试试进入“设置” -> “轻松使用”,然后选择“键盘”。在"键盘和语言"选项下有一个叫做"允许粘滞键开启"。正常情况下这个应该是关闭的,你可以把它打开试一试(最后别忘了把设置里的改回原来的样子)。 如果仍然不能解决问题,"启动讲述人"功能并获取帮助和建议。以下是具体步骤:右键击桌面左下角的 Windows Logo,点击 "控制面板",找到 "轻松使用",然后依次单击 "轻松使用" -> "键盘" -> "允许黏贴键"。这样就可以避免按键重复的问题了。此外,“讲述人”还可以帮助用户测试鼠标和其他键盘相关的硬件设施是否运行正常。"讲述人"同样也会为用户解释屏幕的主要构成部分以及如何操作电脑等基础内容。4. 使用安全模式重置键盘配置:按住shift的同时再按电源键开机,然后在出现的界面中选择“疑难解答”-高级选项"-"启动设置"-"重启",重启后根据实际情况选择按下相应的键盘组合来进入winpe系统界面,之后用软件进行检测、杀毒、清理插件等一系列常规操作即可恢复正常使用。5. 重装驱动程序:如果上述解决方案都无法解决问题,那么可能你需要重新安装一下电脑的操作系统或者是键盘的驱动程序。可以在设备管理器中进行查看和更新相关驱动来解决这个问题。6. 若仍无法解决此问题,建议您咨询电子产品专业维修人员或售后客服寻求更具体的解决办法