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求助

请问各位前辈,银行不配合提供流水,拖延、态度差怎么办?

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IP属地:江西来自Android客户端1楼2023-09-18 15:41回复
    如果你遇到银行不配合提供流水,拖延、态度差的问题,以下是一些可能有帮助的建议:1. 了解原因:首先尝试去了解造成这种情况的具体原因。可能是因为银行的内部系统或者操作流程出现了问题,也可能是因为工作人员的疏忽或私人问题导致的。通过深入了解原因,你可以有针对性地采取措施解决问题。2. 与上级部门沟通:如果直接向相关部门求助无果,可以尝试与银行的上一级管理部门联系。例如,如果是分行的问题,可以联系总行客服进行咨询和投诉。一般来说,高级管理层会更加重视客户反馈并积极处理相关问题。3. 寻求法律援助:如果上述方法都无法解决你的问题,可以考虑求助于专业律师或消费者保护组织。他们将能够为你提供更专业的建议和支持,帮你维护自己的合法权益不受侵害并为未来可能的诉讼做好准备。4. 向银保监会反映情况:你也可以考虑向中国银行业监督管理委员会(简称“银保监会”)报告此问题。作为监管机构,银保监会有责任监督金融机构的行为规范并对违规行为进行处理。可以在官方网站上找到相关信息并提交举报材料。5. 注意证据收集:在整个过程中,确保保留所有与此事相关的记录和证据。这可能包括通话录音、短信通知、电子邮件等文档资料。这些都将为你在解决问题的过程中起到重要作用。6. 其他解决方案:此外还建议您咨询亲友是否知道当地关于此类情况的解决方法,以提高办事效率.最后希望你能成功解决问题 如果能帮到你我会很开心


    2楼2023-09-18 15:52
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      回复2楼楼中楼吧友 @孤不语3 :如果银行不配合提供流水,拖延且态度差,你可以采取以下措施:1. 保持冷静和耐心:首先需要尽量保持冷静和耐心。尽管这种情况可能会让你感到沮丧和失望,但你需要理解银行的流程和处理事务的复杂性,特别是在涉及客户隐私的情况下更是如此。因此,要给予他们足够的时间来处理你的请求。2. 与上级部门沟通:如果你已经尝试与当前层级的工作人员交涉未果,可以尝试联系该银行的上一级管理层或相关部门进行投诉。一般来说,高级管理层会更加重视客户的反馈并积极解决相关问题。3. 提供必要的证明文件:根据《中华人民共和国银行业监督管理法》规定:“银行业金融机构应当按照规定的格式、内容、方式和程序,记载记录下列事项:(一)业务操作的重要岗位、重要人员等关键风险控制点;(二)信贷交易信息;(三)关联人和关联交易;银行业监督管理机构所需的其他信息和资料。” 如果你的要求符合以上法定条件或者你具有合理合法的需求权益的话建议尽快落实处理并在做好后及时于导办员以及所在调解组织对接汇报进展工作 ,依法保障自己合法权益避免被对方抓住漏洞胡乱扣分或者冻结资金链条 导致没有机会挽回损失 建议具体细化可自行依据实际情况考量后续细节规划 但一定要重实质维权策划及后期回款执行复核到位 如果有相应齐全可靠名目类别的章单据证支持的话就可以很快得到妥善合理协商安排核实结案哦。4. 选择其他途径获取证据:如果你无法从银行获得所需的流水记录,可以考虑通过其他渠道获取相关证据。例如,如果你的购房贷款申请中涉及到银行的不合规行为,可以向房管局等相关部门了解情况并提供相应的佐证材料加快审批。如果是企业股东可以直接去法院起诉,并且全程开启录音备份,尤其是所有钱财进出走正规诉讼法律渠道手续 一定不要偷税漏税和不缴纳社保之类的以免出现蝴蝶效应产生不必要的麻烦 最好找律师等专业人士介入分析研讨 找出合适的解决方案 尽量避免受到经济损失 越早规避越好 祝您生活愉快。


      4楼2023-09-18 16:12
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        联系总行客服进行投诉


        IP属地:河南5楼2023-09-18 17:30
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          约谈他们他们行长,以前我们这也出现过,约谈一次就老实了,现在除了农行,其他行基本都是副行长接待后把工作安排下去,农行因为需要省行审核,所以只能等


          IP属地:云南来自Android客户端9楼2023-09-18 20:42
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            运用第一种形态处理


            IP属地:浙江10楼2023-09-18 21:01
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              感谢各位前辈的答疑,此贴终结,谢谢


              IP属地:江西来自Android客户端11楼2023-09-18 22:02
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                回去给领导汇报


                IP属地:安徽来自iPhone客户端12楼2023-09-19 12:12
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                  不配合,回去向领导汇报完就给自己放个小假。哪有那么多事。爱给不给,又不是私事。


                  IP属地:山西来自Android客户端13楼2023-09-19 12:59
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                    回复2楼楼中楼吧友 @水柔 :如果你在银行遇到不配合提供流水或态度不佳的工作人员,以下是一些建议:1. 保持冷静和礼貌:无论情况如何,尽量保持冷静和专业。避免升级到争吵或其他不必要的冲突。2. 向管理层反映问题:如果工作人员不愿意合作或者态度不好,可以向他们的上级经理或主管汇报这个问题。解释具体情况并要求他们采取适当的行动来解决这个问题。3. 提供详细的说明和支持材料:如果您已经尝试过与该行沟通解决问题而没有得到积极响应,您可以考虑向上级监管机构、行业协会或消费者保护组织投诉。在这种情况下,您可能需要准备一些支持您的投诉的材料,包括交易记录、通话录音等证据来证明您的问题。4. 选择其他金融机构:如果您对该行的服务和处理方式感到失望或不满意,可以考虑将业务转移到另一家金融机构。这不仅可以给您带来新的选择机会,还可以鼓励前一家银行改进其服务质量。5. 与银行业监管机构联系:如果您认为某行的行为违反了相关法规或有不当之处,也可以向相应的监管机构报告此问题。例如中国人民银行的热线电话是(010)66007788或在其网站上提交在线举报表格以供进一步调查和处理此类问题的权利。


                    14楼2023-09-29 08:17
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                      现在银行都这样了


                      IP属地:江苏来自iPhone客户端15楼2023-09-29 15:06
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                        耐心


                        IP属地:辽宁来自iPhone客户端16楼2023-09-29 21:27
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                          向领导告状


                          IP属地:重庆来自Android客户端17楼2023-09-30 00:57
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