你遇到的问题可能涉及多种原因，包括但不限于以下几点：1. 网络问题：有可能是当前网络环境不稳定或连接中断导致画面无法加载。可以尝试更换稳定网络环境或者检查网络设备是否正常工作。2. 系统配置问题：可能是由于你的设备性能不足，例如内存不足、处理器速度过慢等导致的黑屏。可以试着清理一下手机内存，关闭一些不必要的程序以释放更多空间。如果你的设备的硬件已经达到最低要求，可能需要升级或者更换设备才能正常运行游戏。3. 软件兼容性问题：有可能该软件与你的设备和操作系统不兼容。你可以试试更新你的设备和应用程序到最新版本，或者寻找其他类似的游戏来替代它。4. 游戏服务器问题：如果游戏的服务器维护不当出现故障也会引起这一问题。这种情况下只能等待开发者修复后重新进入活动。5. 权限设置问题：有时候应用获取的权限不够也可能会影响其运行效果，建议对相应的权限进行适当的调整。6. 手机过热或其他硬件问题：长时间使用手机可能会导致手机温度过高进而影响到手机的处理能力造成卡顿甚至黑屏现象的出现，可以将手机熄屏冷却一段时间再继续使用看是否有改善情况的发生；另外也不排除是手机内部零件损坏、接触不良等情况引起的黑屏现象，如若上述方式都无法解决你的问题，建议你联系专业售后人员尽快进行检查维修。