大佬们好!我有四台windows设备,均为Win11 22H2同版本号,但其中一台设备(使用无线键盘+USB hub)出现了其他三台设备都没有的问题。
计算机正常启动后,按理来说会进入锁屏界面,此时敲击键盘任意键或点按鼠标应该都可以进入输入pin码的界面,输入后正常进入系统。
但我的问题设备不正常的现象:开机后进入锁屏界面,此时敲击键盘任意键都没有任何作用,只有点按鼠标是生效的,能进入pin的输入界面,一旦进入pin的输入界面,键盘立刻生效开始正常工作,可以正常输入pin码。如果一直坚持敲击键盘而不点按鼠标,则需要等待一分钟左右键盘才会工作,可以在不点按鼠标的情况下通过键盘任意键进入pin码输入界面进行密码输入再进入系统。我对此感到非常疑惑。由于这台设备的键盘没有大小写灯,因此在它不工作之前并不能看到其是否能正常切换大小写。看看大佬们有没有相关经验能帮助我排除这个问题的故障根源,感谢。
问题设备的配置是:ROG B660-G + 12400 + 6000C30 16*2,全默认就开了个xmp,系统安装好就有这个问题。不知道有没有什么办法可以解决或者排除问题....谢谢大家
计算机正常启动后,按理来说会进入锁屏界面,此时敲击键盘任意键或点按鼠标应该都可以进入输入pin码的界面,输入后正常进入系统。
但我的问题设备不正常的现象:开机后进入锁屏界面,此时敲击键盘任意键都没有任何作用,只有点按鼠标是生效的,能进入pin的输入界面,一旦进入pin的输入界面,键盘立刻生效开始正常工作,可以正常输入pin码。如果一直坚持敲击键盘而不点按鼠标,则需要等待一分钟左右键盘才会工作,可以在不点按鼠标的情况下通过键盘任意键进入pin码输入界面进行密码输入再进入系统。我对此感到非常疑惑。由于这台设备的键盘没有大小写灯,因此在它不工作之前并不能看到其是否能正常切换大小写。看看大佬们有没有相关经验能帮助我排除这个问题的故障根源,感谢。
问题设备的配置是:ROG B660-G + 12400 + 6000C30 16*2,全默认就开了个xmp,系统安装好就有这个问题。不知道有没有什么办法可以解决或者排除问题....谢谢大家