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网易青果摄像机为了逼走云免费客户是煞费苦心吶!
2015年5月,网易和中国电信联合推出的一款智能摄像产品易信青果智能摄像机,号称正式上线云管家功能的易信青果智能摄像机不同于传统监控摄像头,可为用户提供实时视频直播和安防监控等多重服务,视频内容可直接传送到官方微信公众平台或APP,用户可以通过手机、平板电脑等移动设备远程操控智能摄像机或查看视频监控录像。同时,易信青果私有云数据承诺终身云免费服务并设有隐私保护功能,防止视频流链接被盗,等等一大通夸下海口的广告语和加上所谓大公司的品牌效应夹持,骗取了不少用户的认同,购买了该产品。
时过境迁,在安防摄像设备市场大小品牌的挤压下,青果摄像机的市场份额每况愈下,加上中国电信和网易在合作之初就各心怀鬼胎, 青果摄像机一开始最大的特色是通过易信进行控制,这其实就是在为易信打造入口。 对于网易来说,易信一直是心头痛,一开始 高调挑战微信,但最后却变得悄无声息,虽然号称有1.5亿用户,但活跃度远远无法与微信相比。不过网昜并没有打算放弃这款产品,并且它打算利用智能硬件产品接入易信,实现软硬件的“互联”.而中国电信的出发点是基于打造智能硬件生态 完善智慧生活的功能体验 .于是网易青果摄像机就此粉墨登场。但是在各自为营、蝇营狗苟产下的怪物,浙江翼信科技有限公司在激烈竞争的市场上根本就毫无斗志无心恋战,节节败退.由于管理混乱在2018年9月22日被新京报记者反馈,有用户表示家中场景在不知情的情况下被平台直播的丑闻后,于2018年9月27日被迫关闭青果直播平台,并永久停止直播运营,一段时间内一度成为行业内的笑柄!
从当初的雄心勃勃开始,到在市场上再也找不到青果摄像机的踪迹,错误的战略定位使得青果摄像机成为市场的弃儿,沦落为网易和电信的没有效益只会烧钱的共同负资产,面对当初夸下的海口(终身免费云服务)他们一时间也找不到好的办法对应.他们采取以拖待变的策略,以时间换空间想以此方法自然淘汰免费云青果摄像机的客户,无奈还有一大批韧性太好的客户总是不想跟换设备,硬抗着.于是小动作开始了,不要脸的下流手段开始展现了.2020年1月份开始就骚操作不断,试探性的开的制造故障麻烦,让客户自动退出青果不再成为他们的累赘,取得了不少“战果”!大批用户不堪他们的骚扰被动退出青果!
时间很快又来到2023年7月12日,他们又开始故伎重演,几乎同一时间在没有任何症状的前提下全线毫无预警的停止了青果摄像机技术服务,青果的韧性老用户们纷纷联系青果客服电话和易信,但是得到的答复全是机械的官方格式“您好,您反馈的青果问题,技术人员还在定位处理中,目前问题还未解决,请您耐心等待。[青果摄像机]”经过客户群体坚韧不拔的与他们交涉,终于部分恢复正常,但是好景不长又有一些摄像头好了又重新故障,各种不稳定,各种的借口敷衍客户,其中最鬼扯的是“您好,您反馈的青果故障问题,后端已继续安排处理,需提醒您,我们只能处理在线状态设备;查询您名下多台设备中,有部分设备仍处于离线状态,离线设备无法有效处理。建议您可尝试对离线设备断电10至20分钟左右再重新连接,设备恢复在线后,再通过软件查阅下最新状态。若预处理操作后,设备仍处于离线状态,则说明设备硬固件存在相应问题,该情况后端无法有效处理,请见谅![青果摄像机]”
如果设备能够正常在线还要你们所谓的处理什么!设备一直离线就是设备硬件故障?这么多用户几乎同一时间离线就代表这些设备几乎同一时间全部硬件故障?简直是猪一样的思维!如果真是这样,这样的概率也是千古奇闻了吧!总之这次看他们是下了狠心想再次逼退大多数的青果客户,他们就是根本无心处理问题,就是采取无限期的拖延战术,逐渐的消磨客户的耐心,以达到他们下流无耻不可告人的目的!
呜呼!我一直以为,大型公司,如中国电信和网易公司,应该是我们生活中的坚实支柱,它们以诚信为基础,为消费者提供优质的服务。然而从这一事件当中让我对这两家知名公司的商业行为感到深深的失望和愤怒。
作为消费者,我们有权利享受到诚信的商业服务,而这两家公司的行为无疑侵犯了我们的权益。我希望通过分享我的经历,提醒大家在消费时要保护自己的权益,不要被无良商家所欺诈。
同时,我也希望这些公司能够正视自己的行为,重新找回他们的社会责任感。作为社会的重要组成部分,企业的行为不仅是为了追求利润,更需要在诚信、公平、透明等方面做出表率。如果忽视这些基本原则,最终只会导致消费者的反感和市场的丧失。
我希望中国电信和网易公司能够听取消费者的声音,重新审视他们不道德违法的商业行为,真正做到以客户为中心,提供诚信、高质量的服务。同时,我也期待相关的监管机构能够对此类失信行为进行严格的监管和惩罚,以维护一个公平、公正、诚信的消费环境。最后,我想说的是,无论是企业还是个人,诚信都是立身之本。
网易青果摄像机为了逼走云免费客户是煞费苦心吶!
2015年5月,网易和中国电信联合推出的一款智能摄像产品易信青果智能摄像机,号称正式上线云管家功能的易信青果智能摄像机不同于传统监控摄像头,可为用户提供实时视频直播和安防监控等多重服务,视频内容可直接传送到官方微信公众平台或APP,用户可以通过手机、平板电脑等移动设备远程操控智能摄像机或查看视频监控录像。同时,易信青果私有云数据承诺终身云免费服务并设有隐私保护功能,防止视频流链接被盗,等等一大通夸下海口的广告语和加上所谓大公司的品牌效应夹持,骗取了不少用户的认同,购买了该产品。
时过境迁,在安防摄像设备市场大小品牌的挤压下,青果摄像机的市场份额每况愈下,加上中国电信和网易在合作之初就各心怀鬼胎, 青果摄像机一开始最大的特色是通过易信进行控制,这其实就是在为易信打造入口。 对于网易来说,易信一直是心头痛,一开始 高调挑战微信,但最后却变得悄无声息,虽然号称有1.5亿用户,但活跃度远远无法与微信相比。不过网昜并没有打算放弃这款产品,并且它打算利用智能硬件产品接入易信,实现软硬件的“互联”.而中国电信的出发点是基于打造智能硬件生态 完善智慧生活的功能体验 .于是网易青果摄像机就此粉墨登场。但是在各自为营、蝇营狗苟产下的怪物,浙江翼信科技有限公司在激烈竞争的市场上根本就毫无斗志无心恋战,节节败退.由于管理混乱在2018年9月22日被新京报记者反馈,有用户表示家中场景在不知情的情况下被平台直播的丑闻后,于2018年9月27日被迫关闭青果直播平台,并永久停止直播运营,一段时间内一度成为行业内的笑柄!
从当初的雄心勃勃开始,到在市场上再也找不到青果摄像机的踪迹,错误的战略定位使得青果摄像机成为市场的弃儿,沦落为网易和电信的没有效益只会烧钱的共同负资产,面对当初夸下的海口(终身免费云服务)他们一时间也找不到好的办法对应.他们采取以拖待变的策略,以时间换空间想以此方法自然淘汰免费云青果摄像机的客户,无奈还有一大批韧性太好的客户总是不想跟换设备,硬抗着.于是小动作开始了,不要脸的下流手段开始展现了.2020年1月份开始就骚操作不断,试探性的开的制造故障麻烦,让客户自动退出青果不再成为他们的累赘,取得了不少“战果”!大批用户不堪他们的骚扰被动退出青果!
时间很快又来到2023年7月12日,他们又开始故伎重演,几乎同一时间在没有任何症状的前提下全线毫无预警的停止了青果摄像机技术服务,青果的韧性老用户们纷纷联系青果客服电话和易信,但是得到的答复全是机械的官方格式“您好,您反馈的青果问题,技术人员还在定位处理中,目前问题还未解决,请您耐心等待。[青果摄像机]”经过客户群体坚韧不拔的与他们交涉,终于部分恢复正常,但是好景不长又有一些摄像头好了又重新故障,各种不稳定,各种的借口敷衍客户,其中最鬼扯的是“您好,您反馈的青果故障问题,后端已继续安排处理,需提醒您,我们只能处理在线状态设备;查询您名下多台设备中,有部分设备仍处于离线状态,离线设备无法有效处理。建议您可尝试对离线设备断电10至20分钟左右再重新连接,设备恢复在线后,再通过软件查阅下最新状态。若预处理操作后,设备仍处于离线状态,则说明设备硬固件存在相应问题,该情况后端无法有效处理,请见谅![青果摄像机]”
如果设备能够正常在线还要你们所谓的处理什么!设备一直离线就是设备硬件故障?这么多用户几乎同一时间离线就代表这些设备几乎同一时间全部硬件故障?简直是猪一样的思维!如果真是这样,这样的概率也是千古奇闻了吧!总之这次看他们是下了狠心想再次逼退大多数的青果客户,他们就是根本无心处理问题,就是采取无限期的拖延战术,逐渐的消磨客户的耐心,以达到他们下流无耻不可告人的目的!
呜呼!我一直以为,大型公司,如中国电信和网易公司,应该是我们生活中的坚实支柱,它们以诚信为基础,为消费者提供优质的服务。然而从这一事件当中让我对这两家知名公司的商业行为感到深深的失望和愤怒。
作为消费者,我们有权利享受到诚信的商业服务,而这两家公司的行为无疑侵犯了我们的权益。我希望通过分享我的经历,提醒大家在消费时要保护自己的权益,不要被无良商家所欺诈。
同时,我也希望这些公司能够正视自己的行为,重新找回他们的社会责任感。作为社会的重要组成部分,企业的行为不仅是为了追求利润,更需要在诚信、公平、透明等方面做出表率。如果忽视这些基本原则,最终只会导致消费者的反感和市场的丧失。
我希望中国电信和网易公司能够听取消费者的声音,重新审视他们不道德违法的商业行为,真正做到以客户为中心,提供诚信、高质量的服务。同时,我也期待相关的监管机构能够对此类失信行为进行严格的监管和惩罚,以维护一个公平、公正、诚信的消费环境。最后,我想说的是,无论是企业还是个人,诚信都是立身之本。