官方推送系统更新文件变乱码，求大神帮助

事情是这样，一开始系统10.13.5，当时用有时候觉得有点卡，然后我看到官方APPstore，推送了一条更新，然后我更新完10.13.6，safari浏览器打了一个？，然后一直弹窗safaribookmarkssyncagent，我想把safari装回来的时候，才发现它是系统组件，然后我就想更新系统解决问题，看到官方推荐monterey，然后我就下了安装，然后发现文件保险箱在解密，等了十个小时解密完成，安装的时候跳出“储存系统验证或修复失败69716”，然后我就退回现有的系统，所有文件都乱码了，可以正常打开，其次就是软件和网页也是？？的乱码，有没有人遇到过这种问题？求帮助？