求助，电视不断重启

电视机之前很久没开过了，后面发现在启动页面就反复循环，启动不了。今天试了一下，意外发现可以进入页面播放电视机，都是才播放一两分钟，电视机又自动重启了。
在反反复复的重启中，把电视先恢复成出厂设置了，然后又重新更新系统，每次下载一点就提示下载失败，请退出重来。简直让人崩溃。
天知道我反复更新多少次，电视重启多少次，才把系统更新了。
结果! 它还是会不停重启! 看来不是软件问题，是硬件问题了？有没有人跟我一样的?