求助各位大佬
小弟在官网支付一直失败，已经确定银行那边没有问题，我用的是银联储蓄卡，没有限额，余额足够，开通境外交易，设置好安全锁了，我也借过朋友的VISA卡一样失败。最开始的时候可以跳转到短信验证那一步，可能因为银行没设置好就没成功，后来就一直是卡在这个界面，压根到不了短信验证那步，不知为何。也有咨询过官方，他们德国口音的英语我实在听不懂，后来发邮件问也没问出什么结果，说要我的customer number和tracking number，关键是订单无论是成功还是失败的都压根没生成，根本看不到这俩号。实在想不明白，求教了。