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  • 17回复贴，共1页

发帖记录一下黑屏精灵9的处理

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如题，楼主618买入的i5加4060，第一次黑屏放置后恢复了，今天第二次黑屏直接寄了
IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-11-21 17:43回复
    632414322，黑屏交流
    IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2023-11-21 17:58
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      黑屏之后风扇巨nm响，发热严重跟要炸了似的
      IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-11-21 17:59
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        目前送到官方售后点去维修，那边给的答复是修不了要换主板，之后要么是换主板要么是退款
        IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-11-21 18:00
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          昨天一个京东电话，说让我去惠普那边做检测再让惠普那边跟他们反馈；惠普那边来了几次电话，承认说是主板问题，但不愿意退货退款
          IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-11-24 11:53
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            他们说提供换新机的服务，但我让他们保证一年内不会出现同样问题他们不敢保证。我觉得不能保证不出相同问题换新机没有任何意义，不可能我又用不到半年然后又黑屏再拿去修？
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2023-11-24 11:56
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              目前我就咬定好了要么换新之后保证一年内不出相同问题，要么给我退货退款。惠普那边说会跟京东反馈，京东那边会联系我
              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-11-24 11:57
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                最新更新，已经全款下车了
                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-11-25 19:10
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                  补上面，第二天我直接催jd，那边收到了惠普这边给他们的消息，然后就安排了上门取件，我看了下是退货就去取机器了
                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2023-11-25 19:11
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                    取回来之后交给快递员，我是除了最大的盒子之外其他东西都在，全都给快递员一起打包寄回去了
                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-11-25 19:13
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                      之后就很快拿到退款了
                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-11-25 19:13
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                        啥时候我i5也能黑屏，现在有点慌
                        IP属地:陕西来自Android客户端13楼2023-12-22 17:23
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                          现在难了
                          IP属地:山西来自Android客户端15楼2023-12-26 00:00
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                            问问楼主买了多久退的
                            IP属地:广东来自Android客户端16楼2024-03-02 20:45
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