您好,非常抱歉给您的使用带来了不好的体验,当屏幕已经出现残影,图像轮廓能够在短时间内消失,是不会对屏幕健康和使用造成影响的,建议您参考使用建议继续使用手机。
当屏幕已经出现烧屏,图像轮廓一直不消失,这种情况是不可逆转的。如果对您的使用影响较为轻微,建议您参考使用建议继续使用手机;如果严重影响到您的使用,建议您携带机器前往官方客户服务中心,由专业的工程师检测和维修。可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。
当屏幕已经出现烧屏,图像轮廓一直不消失,这种情况是不可逆转的。如果对您的使用影响较为轻微,建议您参考使用建议继续使用手机;如果严重影响到您的使用,建议您携带机器前往官方客户服务中心,由专业的工程师检测和维修。可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。