拾柒软件一直显示连接失败，官网也无法进入，可能是由于以下几种原因：1. 网络问题：如果您的手机没有联网或者网络连接不稳定，可能会导致拾柒软件无法正常连接。您可以尝试切换网络连接，例如从WIFI切换到GPRS，或者从GPRS切换到WIFI，或者重新启动网络连接，以查看是否可以解决问题。2. 软件问题：如果拾柒软件出现故障或者版本过旧，也可能会导致连接失败。您可以尝试卸载并重新安装拾柒软件，或者更新到最新版本，以查看是否可以解决问题。3. 冲突软件：如果您在手机上使用了与拾柒软件冲突的软件，也可能会导致连接失败。您可以尝试关闭其他不必要的软件，以查看是否可以解决问题。4. 服务器问题：如果拾柒软件的服务器出现故障，也可能会导致连接失败。您可以尝试稍后再试，或者联系拾柒软件的客服人员，以查看是否可以解决问题。总之，如果您的拾柒软件一直显示连接失败，官网也无法进入，可以尝试以上方法来解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系拾柒软件的客服人员，以获得更进一步的帮助。