神舟笔记本摄像头和麦克风用不了,可能是由于驱动或设置的问题。可以尝试以下方法来解决:
1. 安装或更新驱动:可以到神舟官网或者用驱动人生、驱动精灵等软件,下载并安装最新的摄像头和声卡驱动。
2. 重新安装驱动:如果安装了错误的驱动或者安装过程中出现问题,可以尝试先卸载当前的驱动,然后重新进行安装。
3. 检查设备管理器:在设备管理器中查看是否有未知设备,如果有,可能是摄像头或麦克风没有正确安装。
4. 检查BIOS设置:在BIOS设置中检查是否禁用了摄像头和麦克风的相关选项。
5. 检查硬件故障:如果以上方法都不能解决问题,可能是硬件故障导致的。可以先检查摄像头和麦克风是否连接正常,如果连接正常,可能是硬件本身的问题。
对于神舟战神Z7-TN5NS笔记本,可以按照以下步骤来检查和解决摄像头和麦克风的问题:
1. 打开电脑,进入Windows设置,点击【隐私】进入。
2. 点击左边菜单的【麦克风】。
3. 点击下边的按钮开启即可。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系神舟客服或者到神舟售后服务中心进行检修。