如题，我的显卡坏了，在电脑城配的，在三年内，是公版显卡，找商家返厂保修的话，假如原来型号没货了，厂家给换一个更高型号的，我怎么才能知道商家有没有把更高型号的显卡私藏收起来，在他们店里拿了个原来型号的给我？在哪能查维修过程进度？