不要买这个品牌,质量垃圾,出现问题就各种推卸责任,投诉无门。
我创维的电视买回来就烂了,还没够15天就出现问题屏幕破裂+花屏,找淘宝官方商家和平台客服都处理不了,商家客服就因为上门检测的检测结果写着外力损坏,而一直说我屏幕破裂是人为损坏。找杭州市市场监督管理局,处理方案是商家要是要我自己给800块多去换屏。这明明是他的质量问题,才第二次开机一使用就坏,还没够15天,拒绝退货退货,30天内说我人为弄坏拒绝换货,商品买回来都没够一年,不给我免费保修,商品出现问题要客户自行承担差不多800元的换屏费用