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荣耀路由4升级后不能联网

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我的荣耀路由4(XD25)前天升级后不能联网了,升级前好好的,升级完就不能用了,太奇葩了。售后还不给刷机解决。质保期间只换不修。我的出保了,不给解决。太可恶了
恢复出厂设置后显示连接网络,就是不能上网。
升级导致路由器无法使用,那就是荣耀的责任。
需要给合理解决方案。
有没有一种可能(个人猜测)☞荣耀工程师编写升级固件包,推送给过保一年以上的用户,用户升级后就不能用了,按照目前路由器的品质用十年也不会坏的,只有后台推送自毁包升级才能让老百姓更换设备。我只能这么理解。因为升级前好好的,升级完就不能用了,望荣耀相关部门能解决我的问题。





IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-03-23 01:21回复
    售后客服已检测,确定不能联网使用,各种方法都试了,都不行。荣耀推送的升级包导致的系统问题。应该刷固件就可以解决,问题是网上没有此款固件。只能荣耀公司解决,希望荣耀公司负起责任来


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-03-23 01:24
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      IP属地:湖南3楼2024-03-23 15:57
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        IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-03-23 16:53
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          看看这些数值对吗?


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2024-03-23 16:53
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            您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,还请您提供下您的联系方式,我们将会安排专人与您联系处理您的问题。如果您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息,您可以打开荣耀官网滑到最底部,选择荣耀ESG-隐私安全,阅读《隐私与个人信息保护政策》。(如您有不方便接听电话的时间,烦请告知)


            IP属地:湖南6楼2024-04-19 13:17
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