我跟你的情况一样，惠普官网上看了，三长两段是内存的问题，拆下来擦金手指试了几遍都没用，单独拆下一根内存试也不行，我估计可能主板上内存接口这边有问题，估计要么换主板，要么有技术好的能把接口修好。我的是因为拿东西带着线把电脑一把从桌子上扯下来了，摔坏了估计是，前两次开机键盘背光会亮，感觉就只是屏幕坏了，拆开看了下，拔了下内存插回去就是这种情况了，准备找个店问下看看是什么原因，能不能修好，顺便问一句，楼主的问题解决了吗

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