盲猜，路由器设置限制了新设备

试试手动设置ip地址

遇到类似问题，家里面用的2018年买的TP双频路由器，Y700连接2.4G正常使用，连接5G各种转圈圈，图片也打不开。但是手机、华为平板等连接5G频段流畅使用，连接公司的WIFI6路由器又正常使用，现在都不知道是Y700问题还是家里面路由器问题。