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您好，非常抱歉给您的使用带来了不好的体验，辛苦您进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存后，重新打开。卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。若是软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。辛苦您操作之后观察使用是否有所改善哦。