求助：surface pro，电池充不进去电，最高卡在50%

surface pro，18年买了以后没怎么用。今年想起来以后，一直放工作的地方插电使用来着。
后来突然就发现触摸屏不好用了，然后强制重启以后好用了。
前几天以为需要移动，就把键盘下了，再接回去键盘突然就没反应了，按键灯不亮的，强制重启以后也好用了。
但是————————————————
电池充不进去电，最高卡在50%，我试过网上的方法，把电耗尽以后。开机充电，但是最多只能冲到50%。
兄弟们，强制重启开机也不好用了，这是咋回事啊？
我看网上说是这个有一个BUG,就是平板模式，横屏竖屏的BUG导致充不上电，这个要怎么办啊？
虽然当年是大冤种买的，也没怎么用。但是这玩意就这么坏了，我是真难受啊！