①买家说质量不好申请质量问题退货退款但是寄回运费超出运费险，买家发的照片没看出什么质量问题，大件物品一般是十位数或百位数的运费，买家为了让卖家承担运费:
1.投诉工商局
2.申请退款原因:假冒品牌，接着直接小二介入让平台判卖家承担运费并计入纠纷率
3.平台投诉 原因:虚假发货
②售前客服忘记发货导致买家申请退款，忘记追回被买家签收，旺旺和电话联系买家，买家装傻不承认收到货并恶人先告状投诉卖家恶意骚扰，买家拒绝还款坚持白嫖霸王餐，当然也有会还款。
③买家申请仅退款，退款原因:假冒品牌，我们拒绝后买家申请介入，期间买家已向平台投诉店铺售假，第二天店铺售假后买家联系我们说明是它去投诉的并给了晒图差评加晒图追评。
④没生意的店铺突然来一个买家拍下付款后发起投诉后申请退款并撤销投诉，这种是否有影响。