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对广东省湛江市徐闻县新寮镇移动通信公司的不作为感到很失望

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这些年,一直都是用移动公司的产品,一直都相安无事。直到遇上这次的宽带故障,才知道移动通信是多么的不靠谱。开业务的效率和修故障的拖延形成了鲜明的对比。 给10086打了无数次的报障电话,每次都是流程式的回答。直到现在已经拖了一个多月了,一个维修员都没有来过。如果移动公司有派人来修过,我们这几户人都没有那么生气(报障有3户)。家里有老人和小孩方方面面都要用到流量。现在差不多每部手机流量都超了,产生大几百的费用。因为不作为,现在10086都不想打了。宽带的费用已经交到明年!吧友们,请问还有什么好建议可以度过这次难关吗?#广东移动公司##湛江市移动公司#


IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-11-22 11:51回复
    要写故事的话往这写,会有人理你的
    https://yhssglxtwx.miit.gov.cn/wechat/commitAppeal


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-11-22 12:02
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      把你帖子前面大部分内容复制上去,外加诉求是上门修宽带加赔流量超套费 最后再写几句话提交上去就好。


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-11-22 12:05
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        不要说湛江,整个广东的狗运营商早就是这幅德性了,狗客服笑出了声


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-11-22 12:07
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          几年前遇到过,不过需要整支工程队过来。拖了大概25天,才过来,真正修好。期间每隔2-3天,就跟回访客户索要流量,怕他们事后不承认补偿不是第一次如此,流量在手才睡得着


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-11-22 12:48
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            大流量卡时代,宽带只是用来看屏幕的电信和上电脑,平时用手机,都是用流量为主,玩贴吧都不给家人人手一张大流量卡?


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-11-22 13:31
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              因为监军已经和它同流合污了,没人监管自然放肆起来了


              IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-11-22 21:10
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