正常使用，平常就放书包里面，而且戴了保护套。没有摔过磕过，突然屏幕花了，售后维修要我支付499的维修费，说是外力损坏。文石是不是就靠换屏挣钱呢，正常使用就算是外力损坏那也是你们质量问题吧。