京东歧视消费者权益保护法
11.26日,早上5:51分左右下单了一款“9600X3D”数量3盒,共计:5816.98元
11.30日,早上近10:06拨打快递员电话,对方否定快递是本人的,并告知是名签收姓邓,
11:59卖家联系本人告知是他们的责任并且狡辩是发错货,认为赔偿太高,协商赔偿不一致,并且在录音中纠正卖家虚假宣传未发布产品的标题还存在(通话时有录屏但无声音)。下午14:50被所谓的经客户签收了,上传了虚假物流,成功骗取我的5816.98元
12月1日派出所做笔录民警打开了商家私信看到商家声称9600X3D未上市。
12月3日警方联系到现场告知属于是民事纠纷虚假宣传。
12月4日本人联系京东客服要求处理问题,未经过本人允许私自建立退货渠道秒退还相关款项。
12月5日收集所有证据材料反馈给京东,950618电话过来告诉我,商家没有违反相关规则,钱款已退给你,建议你合法途径跟我打官司。
在这里所有联系过的客服电话全是女专员女客服。
11.26日,早上5:51分左右下单了一款“9600X3D”数量3盒,共计:5816.98元
11.30日,早上近10:06拨打快递员电话,对方否定快递是本人的,并告知是名签收姓邓,
11:59卖家联系本人告知是他们的责任并且狡辩是发错货,认为赔偿太高,协商赔偿不一致,并且在录音中纠正卖家虚假宣传未发布产品的标题还存在(通话时有录屏但无声音)。下午14:50被所谓的经客户签收了,上传了虚假物流,成功骗取我的5816.98元
12月1日派出所做笔录民警打开了商家私信看到商家声称9600X3D未上市。
12月3日警方联系到现场告知属于是民事纠纷虚假宣传。
12月4日本人联系京东客服要求处理问题,未经过本人允许私自建立退货渠道秒退还相关款项。
12月5日收集所有证据材料反馈给京东,950618电话过来告诉我,商家没有违反相关规则,钱款已退给你,建议你合法途径跟我打官司。
在这里所有联系过的客服电话全是女专员女客服。