您好,请问您的手机详细系统版本是多少呢?系统版本不支持自行降级,如有需要,可通过魅族官方售后渠道进行降级【注:系统降级会清除掉应用的个人设置,账户信息等,请记得提前备份好您手机上的数据】。关于线下网点的地址,您可以参考下述链接https://service.meizu.com/experience.html ,【注:小魅建议您去之前提前联系一下网点,以免白跑一趟哒,需要您带上有效的购买凭证哒】另外关于手机耗电的情况,请问您是在哪个场景下遇到的呢?例如:待机耗电,使用过程耗电,麻烦您详细描述一下哒。以及微信无声音,具体是遇到了什么问题了呢,还请您详细描述一下呢。如有需要,您也可以私信留言,告知相关情况及提供机器SN号、联系方式,以便小魅帮您处理哒。