老人用的卡号每个月费用高达一百多元,竟流量费六十元。
App查看到是18元通话100分钟,流量100M,原来是流量用超了,老人不懂只会用不会关。
致电移动客服更改卡号套餐,询问一番没有合适老人的便宜套餐。
想着没有就算了吧,18元基础套餐也用不到,那就把费用降到最低,改成8元的。
客服说卡号绑定着wif只能最低18元,无法改成8元。
(客服一直把宽带说成wifi歪fai,我纠正她宽带和wifi是两个东西,客服依然立场坚定得说是wifi)
给我气坏了,这是谁家的小仙女“我不听我不听”去做客服了。
我说:我家的宽带是按年交过费的,和卡号套餐有什么关系。是谁规定的,那条王法规定的,我们用户花钱了交税了享有权利。
客服说:公司规定绑定wif的卡号不能低于18元。
挂断电话换个客服,换套路询问。
我说:低于18元不能办宽带吗?
客服说:可以办,没有规定低于18元不能办
我:那把我现在的18元改成8元
客服说:不行由于你的卡号绑定宽带不能办理8元,我不是办理业务的客服,请咨询业务客服。
给我转接了另一个客服,还是如此…
家境贫寒是根本原因,能省则省是当下的基本状况。
原本营商本就不该有月租,不要以为这几十块钱无所谓,工人挣钱不容易。
不像国外时薪比我们的天薪还要高,一个月的工资可以买好几部新款Iphone。
我们还有房贷车贷,后续的一切天价费用。
你们有做不到像法国那样根据收入来制定税,穷人买东西永远便宜。
App查看到是18元通话100分钟,流量100M,原来是流量用超了,老人不懂只会用不会关。
致电移动客服更改卡号套餐,询问一番没有合适老人的便宜套餐。
想着没有就算了吧,18元基础套餐也用不到,那就把费用降到最低,改成8元的。
客服说卡号绑定着wif只能最低18元,无法改成8元。
(客服一直把宽带说成wifi歪fai,我纠正她宽带和wifi是两个东西,客服依然立场坚定得说是wifi)
给我气坏了,这是谁家的小仙女“我不听我不听”去做客服了。
我说:我家的宽带是按年交过费的,和卡号套餐有什么关系。是谁规定的,那条王法规定的,我们用户花钱了交税了享有权利。
客服说:公司规定绑定wif的卡号不能低于18元。
挂断电话换个客服,换套路询问。
我说:低于18元不能办宽带吗?
客服说:可以办,没有规定低于18元不能办
我:那把我现在的18元改成8元
客服说:不行由于你的卡号绑定宽带不能办理8元,我不是办理业务的客服,请咨询业务客服。
给我转接了另一个客服,还是如此…
家境贫寒是根本原因,能省则省是当下的基本状况。
原本营商本就不该有月租,不要以为这几十块钱无所谓,工人挣钱不容易。
不像国外时薪比我们的天薪还要高,一个月的工资可以买好几部新款Iphone。
我们还有房贷车贷,后续的一切天价费用。
你们有做不到像法国那样根据收入来制定税,穷人买东西永远便宜。