平台客服处理问题极其不专业 24年12月23日下单的账号 买家23日把我的点券全部花完 结果客服不肯认定买家已经验号无误 非要我24号去催客服才愿意计算换绑时间 实际应该是23日开始算结果因为客服疏忽非要24日才开始算 这就算了 结果到现在1月2日了钱还没到账 客服在此期间什么事情都不敢 无论什么事情都是我去催客服客服才愿意去干 今天催客服问他们接下来怎么处理他们不回复我我实在气骂了他们两句就直接强制给我拉黑了 这个我可以理解 但我不能理解的是客服为什么从来不去处理问题 什么都要我催 我不催他们就什么也不干 结果就是我一个订单从12月23日到1月2日还在交易中 并且看截图28日以后客服就什么也不干 过了三个工作日客服也什么都没干 什么都要催的话要客服干什么 不能我自己当客服自己交易吗