哈尔滨 申通快递

有人知道这两天申通快递那个叫福泰公司的网点出啥问题了吗，我四五个快递物流进度都卡在他家，送也不送。我尝试跟申通还有邮政官方投诉过，结果都反馈他们也联系不上这个福泰公司可怜我的一堆快递啊，一直送不到都不知道该怎么办