记录小米14的售后维权记录（持续更新）

2025年1月4日，NFC无法使用，去小米之家吾悦广场店，拆机更换NFC设备后无效，拆机告诉我有人为撬坏痕迹导致主板元器件脱落，告知他我只在小米之家维修过充电口。
2025年1月4日客服950818反馈问题，
2025年1月5日告知10月16日维修未触碰主板相关配件，已上传维修视频。
2025年1月6日告知申请五折维修，拒绝这种方案，强调不能关单，继续跟进；
2025年1月9日再次打电话，工号202488告知我的工单已经被关闭，我投诉上个客服没处理完工单私自关闭；
2025年1月9日 15:12分，工号326904 联系我会继续合适处理，我再次重复我手机的 问题和诉求，最迟第二天给答复。
2024年1月10号 工号326904回复，要求寄修重新检测，申请备用机，最迟2025年1月12日上门取件
2024年1月10号，326940继续投诉上个工单没处理完就关闭了
拼多多 客服工号：23731，联系我说客服已联系商家，商家又联系售后网点了，说我手机有私拆，我录音后，接着给小米之家网点打电话确认，如果我手机有私拆，为什么还会给我更换NFC设备。小米之家说从未说过我有私拆的情况，这不知道是商家和小米之家哪个在说谎，我这边通话都做了录音。