越来越难了

如果接电话的不是收件人本人，但是他不说，你也不知道他不是本人，然后你跟他说了快递到了。他说好。然后收件人本人说没收到。录音不是本人接听，照样投诉无法撤销，。。。。。。二百罚款依旧扣。。。。。太难了，看来真要跑滴滴去了